شروط الاستخدام والترخيص

الترخيص

يمنحك شراء المنتج ترخيصاً غير حصري لاستخدامه على عدد النطاقات المحدد في باقتك. نطاقات التطوير والتجربة لا تُحتسب.

ما يشمله الدعم

إصلاح الأخطاء البرمجية، التحديثات ضمن نفس الإصدار الرئيسي، المساعدة في التركيب، وأسئلة الاستخدام والتوثيق. القناة الرسمية الوحيدة هي نظام التذاكر، والرد خلال ٢٤–٤٨ ساعة عمل.

ما لا يشمله

التعديلات والتخصيصات على الكود، إدارة الخادم وتهيئته، نقل الاستضافة، تصميم السمات المخصّصة، والترقية إلى إصدار رئيسي جديد — كلها خدمات مدفوعة منفصلة.

الاسترداد

يمكنك طلب استرداد خلال ١٤ يوماً ما لم يكن الترخيص قد فُعِّل على نطاق إنتاجي أو نُزِّلت الحزمة أكثر من مرة.

إعادة البيع

لا يجوز إعادة بيع المنتج أو توزيعه أو نشره، كاملاً أو جزئياً، دون ترخيص إعادة بيع صريح منّا.

تغيّر الشروط

كل ترخيص يحمل نسخة مجمّدة من الشروط التي اشتريت بها. أي تعديل مستقبلي على الأسعار أو السياسات لا يسري بأثر رجعي على التراخيص الصادرة.